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Para o Rota Náutika proteger a privacidade e os dados pessoais de seus Clientes, colaboradores e visitantes é um dever, portanto nossos serviços são sempre prestados de forma transparente e éca.

Este espaço é desnado a esclarecer as condições para tratamento de dados pessoais pelo Rota Náutika, incluindo-se polícas e prácas relavas ao uso, comparlhamento, armazenamento e divulgação das informações pessoais que tratamos (“Políca Geral de Privacidade”).

Importante lembrar que dados pessoais são informações de uma pessoa natural idenficada ou idenficável. Logo, informações como e-mail, CPF, RG, localização, endereço, idade, etc. podem ser considerados como dados pessoais.

Esta Políca Geral de Privacidade será divulgada no site (www.rotanautika.com.br) e estará disponível para consulta facilitada nas lojas sicas, para promover junto aos tulares de dados informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre como realizamos o tratamento de seus dados pessoais.

1) A QUEM E EM QUAIS SITUAÇÕES SE APLICA A PRESENTE POLÍTICA?

Esta Políca Geral de Privacidade aplica-se a todos os visitantes, clientes e usuários (“USUÁRIOS”) dos serviços e produtos ofertados pelo Garimpagem em suas lojas virtuais ou sicas.

Diversas são as formas e momentos em que os dados pessoais dos USUÁRIOS podem ser coletados ou ulizados, mas em linhas gerais elas se resumem às situações em que os USUÁRIOS:

navegam pelo ou interagem com site ou aplicavo do Garimpagem;
acessam nossas lojas sicas e/ou adquirem nossos produtos e serviços ofertados nelas; ● realizam uma compra através do site Rota Náutika;
entram em contato pelos canais de atendimento ou nas próprias lojas sicas do Garimpagem;
preenchem qualquer cadastro ou formulário de informações, incluindo-se os cadastros a nossas vagas de emprego;
parcipam de nossas promoções e concursos.

Poderemos adotar Polícas de Privacidade específicas para alguns de nossos serviços ou produtos, caso em que os USUÁRIOS serão previamente avisados de forma expressa e transparente.

2) COMO OS DADOS SÃO COLETADOS?

Em resumo, o Garimpagem coleta e uliza:

dados informados pelos USUÁRIOS;
dados criados durante o uso ou aquisição de nossos serviços e produtos ou; ● dados de outras fontes, como parceiros e prestadores de serviços.

Para prestar os Serviços fornecidos pelo Garimpagem necessitamos dos seguintes dados:

A) Informações dos Usuários:

para a criação da conta no Site do Garimpagem: para a criação de uma conta junto ao site coletamos dados relacionados à qualificação pessoal do USUÁRIO (nome completo, CPF, e-mail e dados de login de acesso (senha de acesso); Se aplicável, ao invés de criar um cadastro no site do Garimpagem, o Cliente poderá optar por efetuar o login com

sua conta do Google. Neste caso o Garimpagem terá acesso aos dados cadastrados junto ao referido provedor.

para finalização de compras: além dos dados acima e eventualmente cópias de documentos contendo os dados, para a conclusão de compras e para o recebimento de pagamentos pelas compras realizadas, coletaremos informações de cartões de crédito (incluindo-se o número do cartão, nome do tular, data de validade e código de segurança), dados de endereço e telefone de contato, podendo tais dados serem coletados, dados estes que são enviados diretamente por criptografia até a gestora de pagamento, sendo que estes dados não permanecem gravados na estrutura cadastral do site Rota Náutika.
para o atendimento ao cliente: Os USUÁRIOS também poderão enviar informações e dados pessoais, tais como nome, e-mail, telefone e CPF, para registrar sugestões, reclamações, solucionar dúvidas junto aos Canais de Atendimento do Rota Náutika e receber newsleers;
os USUÁRIOS também poderão enviar informações e dados pessoais ào Garimpagem, ao optar por parcipar voluntariamente de promoções, campanhas e pesquisas de opinião, inclusive mediante respostas a quesonários enviados por e-mail ou preenchidos nas lojas sicas do Rota Náutika.

Nos moldes de nossos Termos de Uso, ao realizar o cadastro, o Cliente declara ser civilmente capaz e que os dados fornecidos serão exatos, precisos e verdadeiros, assumindo o compromisso de atualizar os referidos dados caso haja alguma alteração. O Cliente somente poderá realizar um cadastro, em seu nome e ulizando seus dados.

Sem prejuízo no disposto acima, o Rota Náutika reserva-se no direito de ulizar todos os meios válidos e possíveis para idenficar o CLIENTE, bem como solicitar dados adicionais e documentos de idenficação válidos que julgue ser pernentes, a fim de confirmar a idendade.

IMPORTANTE: O Rota Náutika não solicita senhas, dados bancários ou de cartão de crédito de seus Clientes por e-mail. Caso o USUÁRIO receba alguma mensagem nesse sendo, deverá desconsiderá-la e entrar em contato com o Rota Náutika por meio de seus Canais de Atendimento oficiais para reportar o fato. O Rota Náutika atua avamente no combate de fraudes eletrônicas, mas para isso também precisamos do apoio de nossos USUÁRIOS.

B) Dados gerados pela ulização dos produtos e serviços do Garimpagem dados de Localização: Quando o USUÁRIO uliza nosso Site, poderão ser coletados dados referentes à sua localização, ainda que aproximada, visando melhorar a experiência de navegação com produtos e ofertas na região, assim como preços menores para o frete. A maioria dos disposivos permite a navegação de forma anônima e com a opção de geolocalização desabilitada. Para isso recomendamos consultar a seção de configurações de seus navegadores e disposivos para escolher a opção que preferir.

dados de ulização e transações: Coletamos dados sobre a interação dos USUÁRIOS com os nossos anúncios, serviços e produtos visualizados ou comprados pelos USUÁRIOS, qual o po de produto ou serviço adquirido, horário da aquisição, sua localização geográfica, histórico de compras e navegador ulizado;
dados dos disposivos: alguns dados dos disposivos móveis ou computadores ulizados na ulização ou visualização de nossos serviços ou produtos podem ser coletados. Isso inclui dados como endereço de IP do disposivo, sistemas operacionais ulizados, modelos de hardware, dados de série e produção do aparelho.

C) Informações comparlhadas com ou coletadas por Terceiros

terceiros poderão receber informações e dados pessoais dos USUÁRIOS para a confirmação da autencidade do cadastro realizado no site ou aplicavo, podendo, para tanto, contatar o USUÁRIO por meio de e-mail, SMS, telefone ou outro meio de comunicação para tal confirmação;
terceiros também poderão receber informações e dados pessoais dos USUÁRIOS para a análise de crédito, validação das formas de pagamento escolhidas pelos USUÁRIOS, bem como para garana da segurança dos pagamentos realizados pelo site (gateways);
o Rota Náutika por si ou por meio de parceiros terceirizados poderá ulizar cookies ou tecnologias similares para armazenar automacamente informações de tráfego de seus USUÁRIOS, informações essas como acesso ao sistema, registro de acesso (data e hora), execução de comandos, incluindo-se o localizador uniforme de recursos - a URL (Uniform Resource Locator) da qual o USUÁRIO provêm ou acessa - o navegador ulizado, o(s) endereço(s) de Protocolo da Internet (IP), além de informações sobre avidades de seus USUÁRIOS, tais como preferências, sites ulizados e visitados, buscas realizadas, podendo tais informações serem ulizadas para fins de auditoria, direcionamento de campanhas publicitárias, personalização da navegação e cumprimento de obrigações legais. Para mais informações veja nossa Políca de Cookies ou a 1), A) desta Políca;
terceiros poderão receber e tratar informações pessoais para fins de logísca e entrega dos produtos adquiridos no site pelo cliente;
os dados do USUÁRIO poderão ser consultados junto bureaus de crédito e empresas de ciência de dados (big data) para fins de avaliação de crédito, confirmação de idendade e análise de perfil de consumo;
em nome do Rota Náutika e sob sua supervisão, terceiros poderão ser responsáveis pelo armazenamento e manipulação dos dados dos USUÁRIOS (provedores de armazenamento, sowares em nuvem), garanndo a confidencialidade e integridade desses dados para as finalidades desta Políca e do Termo de Uso e Condições Gerais do Rota Náutika;
terceiros também poderão receber informações e dados pessoais, inclusive as informações geradas em razão do acesso ao site e aplicavo pelos USUÁRIOS para o envio de campanhas publicitárias, markeng, etc., dos produtos do Rota Náutika;
os dados dos USUÁRIOS poderão ser comparlhados com empresas terceirizadas para o desenvolvimento de processos internos, por movos legais e/ou cumprimento dos contratos firmados entre os USUÁRIOS e o Rota Náutika, como empresas de cobrança, escritórios de advocacia, auditorias, emissão de cartões, atendimento aos USUÁRIOS, interação com os USUÁRIOS em redes sociais, etc.

3) QUAIS AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS?

Os dados poderão ser tratados de forma diferenciada a depender das finalidades para as quais foram coletados, mas os tratamentos sempre respeitarão o disposto nesta Políca.

O USUÁRIO será sempre informado quanto aos dados que estão sendo coletados, ficando a seu exclusivo critério, fornecê-los ou não, e, em cada caso, será avisado das consequências do não fornecimento.

Sucintamente, as informações coletadas são ulizadas pelo Rota Náutika para as seguintes finalidades:

combater fraudes, verificar a idendade e consultar cadastros de proteção ao crédito, bem como junto às operadoras de crédito vinculadas à forma de pagamento optada pelo USUÁRIO ou idenficar alguma violação ao Termo e Condições Gerais dos Serviços do Rota Náutika e de terceiros;
viabilizar a venda e a entrega dos produtos comercializados pelo Rota Náutika;
viabilizar o cancelamento e a troca de produtos, além de qualquer outra forma de atendimento ao USUÁRIO;
permir ao cliente a criação de uma “Lista de Presentes”, bem como, permir que os convidados do evento adquiram as mercadorias indicadas na lista;
criar, manter ou atualizar os cadastros dos USUÁRIOS junto ào Rota Náutika, em seu site;
cumprir a presente Políca e os Termos de Uso e Condições gerais, bem como para a execução de demais contratos necessários e firmados pelos USUÁRIOS e terceiros para comercialização dos produtos expostos no site e lojas sicas do Rota Náutika;
realizar a comunicação com o USUÁRIO para fins de divulgação de promoções publicitárias, sorteios, pesquisas, mala direta, SMS, newsleers, markeng em geral ou outras formas de comunicação. Para tanto, o USUÁRIO autoriza o Rota Náutika a enviar tais comunicados, sendo-lhe facultado a qualquer momento cancelar o recebimento das informações por meio dos nossos canais de atendimento indicados ao final desta Políca, ressalvada a possibilidade de manutenção dos comunicados caso amparada em alguma hipótese legal.
aperfeiçoar funcionalidades do site e aplicavos, melhorando a usabilidade e a experiência interava do USUÁRIO durante a navegação;
para administração interna, cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos;
para fins estascos (inteligência de mercado), sem que sejam idenficados os USUÁRIOS de forma isolada;
para garanr a segurança e integridade dos USUÁRIOS e de todos os avos do Rota Náutika.

3.1) OUTRAS FINALIDADES LEGÍTIMAS PARA TRATAMENTO DOS DADOS

Em conformidade com as disposições acima, o Rota Náutika também poderá realizar o tratamento dos dados pessoais de seus clientes e USUÁRIOS para outras finalidades, conforme indicadas a seguir:

A) Cookies e demais Tecnologias

O site ou aplicavo do Rota Náutika ou terceiros autorizados poderão ulizar de tecnologias voltadas a idenficar e armazenar informações temporárias dos USUÁRIOS, quando da navegação no site ou aplicavo. As principais ferramentas tecnológicas que fazem isso são os "cookies", também sendo ulizadas tecnologias similares para desnações similares, como aprimoramento da experiência dos USUÁRIOS, maior segurança, usabilidade e interavidade.

Além disso, os Cookies podem ser ulizados para personalizar conteúdos, realizar a captura e a análise de tráfego e preferências dos USUÁRIOS e sua localização geográfica para fins de direcionamento de conteúdo específico e/ou publicitário, conforme informado na Seção 2), B), (i) desta Políca.

O USUÁRIO poderá configurar seu disposivo móvel ou máquina para administrar o uso de Cookies ou para alertá-lo quando esverem avos. Alguns Cookies podem ser necessários à navegação e eventuais remoções desses Cookies podem prejudicar algumas funcionalidades do site.

Para mais detalhes acerca de quais cookies poderão ser ulizados e para quais finalidades, consulte nossa Políca de Cookies.

Caso deseje remover os Cookies ou limpar o cache siga os procedimentos indicados pelos navegadores:

Google Chrome: (hps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

Internet Explorer:

(hp://windows.microso.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11) Firefox: (hps://support.mozilla.org/pt-BR/kb/avando-e-desavando-cookies) Safari: (hp://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

Opera: (hp://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html)

As informações acima são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios navegadores. O Rota Náutika não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.

B) Para fins legais e obrigatórios

O Rota Náutika poderá tratar dados dos USUÁRIOS para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e cumprimento de obrigações contratuais, inclusive que dizem respeito ao USUÁRIO.

Para a proteção de propriedades ou licenças do Rota Náutika, segurança ou direitos de terceiros, o Rota Náutika poderá ulizar, armazenar, processar, analisar e comparlhar dados pessoais dos USUÁRIOS com autoridades públicas em geral, como autoridades policiais, judiciais e regulatórias.

Além disso, eventualmente os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

auditorias internas e externas, para validações de questões de segurança da informação, buscando-se na medida do possível o sigilo e anonimização desses dados;
prevenção a fraudes, prestar apoio a ou invesgar violações legais, regulatórias ou contratuais;
propor ou se defender em demandas de natureza judicial ou administrava.

4) SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES E DADOS DOS USUÁRIOS

O Rota Náutika adotará boas prácas técnicas e administravas para a proteção da privacidade dos Dados dos USUÁRIOS, visando preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados unicamente a pessoas autorizadas.

Ulizaremos controles de acesso sico e digital, incluindo medidas contra a destruição ou uso ilegal, tratamento e acesso não autorizado ou em desconformidade com a presente Políca ou o Termo de Uso e Condições Gerais.

A Rota Náutika investe em recursos tecnológicos avançados para garanr a segurança de todos os dados coletados e armazenados. Entre as medidas de segurança implementadas, podemos citar nossos servidores que são próprios, dispensando o comparlhamento com terceiros para o armazenamento de seus dados; além disso ulizamos criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à nossa base de dados (firewalls).

Prova de nossa preocupação com a segurança dos dados que coletamos é o “cadeado de segurança” disponível em seu navegador de internet junto ao endereço www.rotanautika.com.br. Clicando nele você terá acesso a maiores informações sobre a segurança de nosso site.

5) RESPONSABILIDADE E CONSENTIMENTO DOS USUÁRIOS

Sem prejuízo das demais obrigações previstas nesta Políca, no Termo de Uso e Condições Gerais do Rota Náutika ou legislações e regramentos aplicáveis, para a adequada ulização das funcionalidades disponibilizadas no site e aplicavos do Garimpagem o USUÁRIO compromete-se a:

ser o único responsável pela salvaguarda e confidencialidade de seu login e senha, não os fornecendo a terceiros;
não fornecer informações senhas bancárias ou financeiras por e-mails ou WhatsApp; ● somente se ulizar de dados pertencentes a terceiros quando aparado em jusficava legal, se responsabilizando neste caso pela coleta de consenmento do tular e por eventuais danos decorrentes do tratamento inadequado.
comunicar ao Garimpagem sobre toda e qualquer suspeita ou constatação de violação do termo de uso ou políca de privacidade, inclusive acessos não autorizados à sua conta, compras suspeitas, etc.
consultar o site oficial do Garimpagem sempre que receber informações ou comunicados sobre promoções, campanhas e pesquisas recebidas por e-mail, para verificação de sua veracidade;
prestar informações verídicas, honestas e completas para o Garimpagem e seus parceiros, responsabilizando-se única e exclusivamente por toda e qualquer informação incorreta ou falsa;
comunicar ao Rota Náutika sobre toda e qualquer alteração de seus dados, de modo que para todos os fins legais os úlmos dados fornecidos serão considerados como corretos, autêncos e
suficientes para o cumprimento desta Políca e do Termo de Uso e Condições Gerais do Garimpagem e para o exercício de direitos e cumprimento de obrigações legais; ● comunicar e exercer seus direitos perante o Garimpagem por meio dos canais de atendimento ou pelo site;
adotar medidas de segurança cibernéca em disposivos móveis e computadores ulizados nas transações realizadas no site Rota Náutika, de modo a neutralizar ameaças (malwares).

Ao Rota Náutika alerta a todos os CLIENTES que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Ao Rota Náutika reserva-se o direito de suspender ou cancelar a conta do USUÁRIO no site ou aplicavo na hipótese de suspeita ou descumprimento dos Termos e Condições Gerais ou da Políca de Privacidade, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis.

6) MANUTENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais e informações dos USUÁRIOS serão mandos pelo Rota Náutika ou por terceiros por ordem ou autorização dela, enquanto a conta do USUÁRIO esver ava no site do Rota Náutika ou enquanto for necessário para efevação das transações realizadas pelo USUÁRIO no site.

A inavação da conta do USUÁRIO no site Rota Náutika, independente do movo, resultará na exclusão de seus dados pessoais, desde que o Garimpagem não os armazene para fins de legímo interesse, assim legalmente entendidos, exigências legais ou regulatórias, para exercer o direitos (inclusive creditórios), prevenção a fraudes ou de forma anonimizada, isto é, sem que os dados permitam idenficar seu tular.

7) DIREITOS DOS USUÁRIOS

No que diz respeito aos direitos dos USUÁRIOS em face de seus dados fornecidos ao Garimpagem, os USUÁRIOS poderão:

pedir a exclusão de seus dados;
pedir a alteração ou correção de seus dados;
pedir informações sobre o comparlhamento de seus dados;
restringir, na medida do possível, o uso de seus dados, inclusive no que diz respeito ao recebimento de campanhas publicitárias e ulização de Cookies pelo Garimpagem ou terceiros;
solicitar cópia de seus dados em formato legal e adequado; e
renunciar ao consenmento dado o Garimpagem para o tratamento de seus dados; ● solicitar a interrupção do envio de qualquer comunicação de markeng.

O Garimpagem atenderá aos pleitos dos USUÁRIOS, mas informa que esses direitos não serão absolutos, de modo que algumas situações podem resultar em atendimento parcial do pedido ou negava. Nessas situações, o Garimpagem prestará os esclarecimentos e jusficavas necessárias. Em alguns casos, os USUÁRIOS poderão ou serão orientados a realizar a exclusão diretamente dos cadastros ou listas de contatos existentes, através das opções de exclusão de dados ou descadastramento presentes em cada uma delas.

8) CONTATO

Para o exercício de seus direitos ou qualquer comunicação necessária com o Garimpagem em razão o USUÁRIO poderá ulizar o email cotato@garimpagem.com.br. O contato do USUÁRIO e sua idendade poderão ser validados pelo site Garimpagem, razão pela qual informações e dados podem ser solicitados no momento do atendimento.

9) REVISÃO DA POLÍTICA

Esta Políca poderá sofrer alterações, caso em que os USUÁRIOS serão comunicados. A versão atual foi redigida em 02 de Janeiro de 2021.

10) FORO

A Políca de Privacidade do Garimpagem está em conformidade com a legislação da República Federava do Brasil. Quaisquer demandas originadas de relações estabelecidas entre os USUÁRIOS e o Garimpagem ficarão submedas ao Foro da Comarca de Minha cidade, Estado de São Paulo.

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